Die Zukunft der Arbeit: Sind Sie bereit für Ihre digitalen Kollegen?

Letzte Woche habe ich an dieser Stelle über die Möglichkeiten beim Einsatz künstlicher Intelligenz im Handel und der Konsumgüterindustrie gesprochen. Das Thema ist ebenso faszinierend wie vielversprechend, doch natürlich gibt es auch hier eine Kehrseite der Medaille. Wenn künftig der Computer meine Anfragen über die Kundenhotline beantwortet und mich der smarte Spiegel in der Umkleide … Mehr Die Zukunft der Arbeit: Sind Sie bereit für Ihre digitalen Kollegen?