Der Konsument von morgen

Liebe Leser des EY Consumer Blog, erinnern Sie sich noch an meinen Blog Post zu unserem Hackathon in Berlin im November letzten Jahres? Richtig, dort habe ich Ihnen gepredigt, wie die Zeit rennt. An dieser Stelle möchte ich gern anknüpfen. Die Zeit rennt – was heißt das für die Konsumgüterindustrie und die Handelswelt?

Leitet Ihr Kunde Ihre Handlungen?

  Früher war alles besser, die Welt war noch in Ordnung – zumindest für die Marketingabteilungen der Konsumgüterhersteller und Handelskonzerne. Da wurden Zielgruppen festgelegt, die entsprechenden Werbespots über den Äther geschickt, und schon strömten die Kunden zuhauf in die Läden, um die angepriesenen Produkte schnellstmöglich zu kaufen. Das ist natürlich überspitzt dargestellt, enthält aber viel … Mehr Leitet Ihr Kunde Ihre Handlungen?